ترفيهك المفضل.
بطريقة أبسط.

بعد تأكيد الطلب ومراجعة الباقة، تُرسل بيانات الوصول رقميًا عبر وسيلة التواصل المتفق عليها مع خطوات الإعداد المناسبة لجهازك. قد يختلف وقت التجهيز بحسب وقت الطلب وفترات الضغط، لذلك لا ننصح بحذف المحادثة قبل اكتمال التشغيل. عند الاستلام، تحقّق من اسم الباقة ومدتها وعدد الشاشات، ثم جرّب الدخول على جهاز واحد أولًا قبل إضافة بقية الأجهزة. إذا لم تصلك البيانات أو ظهر خطأ أثناء تسجيل الدخول، أرسل رقم الطلب واسم الجهاز إلى الدعم من دون نشر بيانات الاشتراك في مجموعة عامة.

ابدأ بحساب عدد الشاشات التي ستعمل في الوقت نفسه، وليس عدد الأجهزة التي تملكها فقط. الباقة الأساسية تناسب المشاهدة الفردية، بينما تناسب باقة الشاشتين منزلًا يشاهد فيه شخصان محتوى مختلفًا بالتزامن، وتوفر باقة الثلاث شاشات مرونة أكبر للعائلة. فكّر أيضًا في سرعة الإنترنت ومكان كل جهاز، لأن تشغيل أكثر من بث يستهلك جزءًا أكبر من الشبكة. إذا كنت غير متأكد، أرسل عدد المستخدمين والأجهزة إلى الدعم وسنساعدك في مقارنة الخيارات قبل الطلب.

قد تتوفر إمكانية فحص أو تجربة محدودة بحسب حالة الخدمة والوقت والمحتوى المطلوب، لكنها ليست حقًا ثابتًا في كل الأوقات ولا بديلًا عن التحقق من تفاصيل الباقة. تواصل معنا عبر واتساب واذكر جهازك والتطبيق والقنوات أو الفئات المهمة لك حتى نخبرك بما يمكن اختباره. استخدم التجربة لقياس التوافق واستقرار شبكتك وجودة التشغيل، وتذكّر أن نتيجة دقيقة واحدة لا تمثل بالضرورة الأداء في جميع ساعات اليوم أو على جميع المصادر.

يمكن إعداد التطبيق وبيانات الوصول على أجهزة متوافقة متعددة، لكن عدد المشاهدات المتزامنة تحدده الباقة التي اخترتها. إذا كانت الباقة مخصصة لشاشة واحدة، فلا تشغّل بثين في الوقت نفسه لأن ذلك قد يؤدي إلى توقف الجلسة أو ظهور خطأ في الاتصال. باقتا الشاشتين والثلاث شاشات مخصصتان للاستخدام المتزامن ضمن العدد المحدد. قبل تبديل جهاز قديم بآخر جديد، أغلق التطبيق على الجهاز السابق ثم تواصل مع الدعم إذا احتجت إلى مساعدة في نقل الإعداد.